Case Studies
Рекламата в козметичния сектор е като плуване в дълбок червен океан – изключително трудно е да се откроиш и още по-трудно да бъдеш запомнен. Затова, когато нашият клиент Nordics се свърза с нас през октомври 2020 г., те имаха предизвикателство за нас: да развием социалните им мрежи. Те вече имаха 7 458 фенове във Facebook и 1 686 последователи в Instagram, но Instagram беше мястото, където бяха „готините“, и те искаха да бъдат забелязани!
Т ук идва уловката — как да привлечеш повече последователи и да ги превърнеш в суперфенове, когато работиш без бюджет за платено промотиране? А за капак на всичко се изправяш срещу гиганти като Colgate, Sensodyne, Splat и Ecodenta. Да не споменаваме, че продуктите за орална хигиена по принцип не са най-вълнуващия материал за Instagram. Изготвихме стратегически план и макар че създадохме известно раздвижване, ангажираността не беше толкова голяма, колкото се надявахме.
Време беше да извадим скрития си коз. Трябваше да използваме нашата JUJU магия.
Чисто и простоизползвахме вечната суета на хората и през 2021 г. създадохме виртуален конкурс за „най-чаровна усмивка“. Разбира се, не искахме да отблъснем или обидим никого от потребителите в Instagram, затова избрахме субективен критерий, който ясно предаваше посланието за визуална привлекателност, но я поставяше извън свръхизискващите стандарти на мрежата. Всеки можеше да се включи в конкурса, стига да качи своя снимка с усмивка и хаштаг #shareyoursmile. А наградата? Четири късметлийки щяха да спечелят професионална фотосесия с всичко необходимо — прическа, грим, творчески екип. Органичната популяризация надмина скромните ни очаквания. Бяхме изумени от скоростта и усилията, които участниците вложиха – те наистина искаха да спечелят. След обсъждане дали да наемем моден дизайнер, който да облече победителките, накрая осъзнахме, че семплият и естествен вид пасва перфектно на вайба на бранда. Отказахме се да наемаме стилист. Четирите красиви дами имаха повод за още по-широки усмивки – получиха цялостна фотосесия с професионални снимки за лична употреба, а Nordics получи един куп нови кадри за публикуване! На това му казваме win-win ситуация.
Традиционните игри с подаръци (giveaways) рядко могат да доведат лоялни потребители. Всички познаваме твърде добре ловците на гивауеи и е разочароващо, когато видиш спечелената награда да се продава на вторичния пазар като OLX. Ето защо искаме потребителят да инвестира нещо от себе си и това да бъде повече от 4 секунди от времето му за харесване, последване и споделяне. По този начин увеличаваме вероятността да се срещнем с реален потенциален клиент, вместо с пасивен трафик.
Към момента фен базата в Инстаграм профила на Nordics надхвърля 4K последователи, а феновете им във Facebook са над 10K, но отново — числата са важни, но това, което стои зад тях, определя тяхната стойност.
